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L'emploi des métiers de l'électricité Site d'emploi en électricité et connexes : électroniques, mécaniques, automatisme...
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Khagny D.
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Formateur electricite - fluide energies
3 ans d'expérienceContact
Réf. EL1912271136
93310 Rosny Sous-bois
https://www.electrijob.com/cv-candidat/1912271136/formateur-electricite-fluide-energies Female Rosny Sous-bois Ile de France;;;;;;;;;;;;;;; France 93310 Rosny Sous-bois
93310 Rosny Sous-bois
https://www.electrijob.com/cv-candidat/1912271136/formateur-electricite-fluide-energies Female Rosny Sous-bois Ile de France;;;;;;;;;;;;;;; France 93310 Rosny Sous-bois
Logiciels
Office
Sap
Sap
Centres d'intérêts
Apprécie Le théâtre, la danse et le chan
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
2016 : Bac +3
Licence Management et suivi de clientèle
Licence Management et suivi de clientèle
2014 : Bac +2, Paris
BTS - Management des Unités Commerciales
BTS - Management des Unités Commerciales
2012 : Bac Pro
BAC Professionnel option Comptabilité/Secrétariat
(Mention complémentaire vente à distance électricité)
BAC Professionnel option Comptabilité/Secrétariat
(Mention complémentaire vente à distance électricité)
Expériences professionnelles
2018 - 2019 : Assistante chef de projets Informatique chez Hemmersbach, 92240, Brossolette
Pilotage des interventions techniques
Suivi des interventions clients sur site
Gestion des tableaux de bords
Pilotage des interventions techniques
Suivi des interventions clients sur site
Gestion des tableaux de bords
2016 - 2017 : Souscription contrat électricité et Back office chez Papernest, 75019, Paris
Etablir la souscription des contrats Gaz/Electricité
Assurer l’assistance sur les questions d’énergies
Formation des arrivants sur les services
Prise en charge du support client (Demandes technciques et Réclamations)
Création de dossier énergétique pour la facilité du service
Etablir la souscription des contrats Gaz/Electricité
Assurer l’assistance sur les questions d’énergies
Formation des arrivants sur les services
Prise en charge du support client (Demandes technciques et Réclamations)
Création de dossier énergétique pour la facilité du service
2015 - 2016 : Formatrice CRM -Direction commerciale chez Korian, 75008, Paris
Formation des directeurs sur logiciel Microsoftdynamics
Gestion des demandes-utilisateurs CRM
Réalisation de sessions de Formations
Test des montées de versions
Paramétrage CRM
Création de support de formation
Formation des directeurs sur logiciel Microsoftdynamics
Gestion des demandes-utilisateurs CRM
Réalisation de sessions de Formations
Test des montées de versions
Paramétrage CRM
Création de support de formation
2015 - 2016 : Conseillère clientèle Service Mobilité chez Edf Crc Montmartre, 75018, Paris
Gestions des appels entrants (Souscription/résiliation)
Traitement du Digital online
Contribution à la Fidélisation client
Vente à distance services complémentaires
Réponse aux FAQ
Rédaction du discours client (Étude du rapport des ventes, résultats, challenges commerciaux)
Gestions des appels entrants (Souscription/résiliation)
Traitement du Digital online
Contribution à la Fidélisation client
Vente à distance services complémentaires
Réponse aux FAQ
Rédaction du discours client (Étude du rapport des ventes, résultats, challenges commerciaux)
Logiciels
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Apprécie Le théâtre, la danse et le chan
Atouts et compétences
FORMATEUR ELECTRICITE - FLUIDE ENERGIES
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